1、停暖了，需要注意哪些事項？
（1）暖氣片最好滿水保養。滿水保養可以隔絕氧氣，降低水中含氧量，防止發生氧腐蝕，延長暖氣片散熱器的使用壽命。
（2）停暖后需排查是否漏水。停暖后，采暖設備的溫度降低。熱漲冷縮現象可能導致管道各接口、閥門處漏水。一旦漏水，就會對地板、墻壁造成危害。因此，停暖之后要仔細檢查接口處是否有漏水現象。如果有輕微漏水，可以系上一條毛巾，讓毛巾把水吸走。如果漏水嚴重，應盡快聯系供暖公司進行維修。
（3）及時更換老舊暖氣片。 供暖季結束時是檢查采暖設備的好時機，有效的檢修可以保障下一個采暖季的正常使用。如果您家的散熱器使用年限在5年以上、樣式老舊，或者在采暖季出現不熱、焊縫或連接處滲水、表面變形嚴重等現象，應該找到暖氣片專業安裝人員進行檢查和維修。如果有必要，建議盡快更換。不過切記不要私自拆卸。因為停暖之后，供熱單位將對供熱管網充滿水保養，供熱設施里一直有水。一旦私自拆卸，很容易造成“水災”。如果您需要拆卸供暖設施，請提前和熱力公司聯系，讓維修人員先將進戶閥門關閉。
2、室內溫度設置多少最合適？
一般來說，人體在室內感覺最舒適的溫度是18—22℃為宜，所以冬季采暖時室內溫度最好控制在這個區間內，不宜過高，否則易引起干燥、上火等不適，室內外溫差太大還易引起感冒。當然，特殊人群對于溫度的需求不同，如對老人孩子而言，可能需要的舒適溫度標準略高一些，但也不能過高，最好不要超過23℃。
3、為什么樓上樓下都熱，自己家不熱？
如果能排除其他原因，很可能是長時間不清洗暖氣片造成的，這不僅會影響取暖效果，而且會降低取暖設備的使用壽命。居民家中的暖氣片長期使用后，內部會積累形成鐵銹、水垢、油污等雜質污垢，沉淀附著在暖氣片內壁，阻礙暖氣片正常散熱。
4、哪些為違章用熱行為？
（1）擅自接通管網、增加供熱管線或散熱器、擴大用熱面積；
（2）在供熱設備上安裝放水裝置及熱交換器等循環裝置；
（3）擅自安裝或啟閉控制裝置；
（4）改變用熱性質；
（5）拒絕接受供熱單位的正常稽查；
（6）在供熱管道上安裝管道泵等改變供熱運行方式；
（7）其他有損供熱設施或影響公眾供熱的行為。
5、哪些溫度不達標的情況，并非供熱單位責任？
（1）房屋維護結構保溫性能達不到國家標準或人為造成房屋維護結構保溫性能降低的；
（2）室內管網不符合供熱設計規范或不暢通的；
（3）熱用戶室內裝修影響供熱效果的；例如更改
地暖，增加面積，加裝暖氣罩都會嚴重影響室內供暖效果。
（4）擅自改變房屋結構和私自改變供熱管道或者安裝換熱設施的。
（5）入住率低，相鄰用戶未取暖的。
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