提前供熱御寒潮公用服務暖民心
按照市委、市政府保障今冬供熱部署要求，為應對天氣降溫，保障群眾溫暖過冬，我市主城區提前啟動2021-2022年正式供暖工作，山東公用熱電集團精心部署，統籌調度，按時保供，于11月6日12時起，全面進入正式供熱狀態。
前期，山東公用熱電集團主要負責人多次赴里彥發電公司、運河電廠、華源電廠等熱源企業，就今冬熱源保障情況進行溝通協調，為主管網及時提溫實現穩定如期供暖打下堅實基礎。
正式供暖開始后，山東公用熱電集團立即行動，由公司主要負責人帶隊，各職能部門、權屬公司干部職工下沉一線，開展“訪民問暖”大走訪活動。訪民問暖小組走入用戶家中，測量用戶室內供熱溫度，了解用戶訴求，講解供熱常識，第一時間解決用戶難題，并幫助用戶排氣、清理濾網，讓用戶家中熱了起來，心里暖了起來。供熱第一天“訪民問暖”小組累計走訪小區214個、入戶931次，檢查換熱站752個。
6日晚，山東公用熱電集團黨委書記、董事長鄧剛到兗州熱力公司中繼泵站、各換熱所了解一線供熱運行情況，現場協調解決困難問題；黨委副書記、總經理孫玉芝到主城區各換熱所查看供熱運行參數，了解用戶訴求辦結情況，并對做好供熱服務工作提出要求。
今冬供熱已全面啟動，山東公用熱電集團全體人員將扛牢保障今冬供暖的民生責任，以硬核鏖戰、敢打必勝的精氣神，以攻堅克難、追求卓越的工作作風，以更優質、更高效、更便捷的服務，讓群眾渡過一個滿意溫暖舒適的冬天，交出一份政府認可、群眾滿意的民生答卷。