2月16日，山東公用熱電集團有限公司隆重召開2021年度工作總結暨評先樹優表彰大會，山東公用控股有限公司黨委副書記、熱電集團黨委書記、董事長鄧剛出席會議并講話，山東公用控股有限公司董事會秘書、熱電集團黨委副書記、總經理孫玉芝主持會議。公司領導班子成員，各權屬公司、職能部門主要負責人和獲獎代表參加會議，各權屬公司通過同步視頻直播在各自分會場分別組織收看。
會上為優秀部門、優秀班組、技術革新獎、供熱能手、服務標兵等獎項代表進行了頒獎。
會議指出，2021年是熱電集團深化改革的顯效年，提質增效的突破年，重點工程的攻堅年，民生服務的提升年。全體干部職工在集團公司黨委的堅強領導下，圍繞“五個公用”建設，聚焦“三年提升計劃”，踔厲奮發、篤行不怠，各項工作穩中有進，進中向好，圓滿完成了全年任務目標，重點工作亮點突出成效顯著，公司服務規模、綜合實力躋身省內供熱行業前列。
會議強調，2022年，熱電集團要聚焦山東公用控股有限公司“七大主體定位”和“五個公用建設”，堅持“一個中心、兩個根本、三個一流”總體發展思路，以高標準完成“三年提升計劃”，高質量推動企業發展為中心，堅持供熱保障和民生服務“兩個根本”，在服務上爭一流、管理上爭一流、品牌上爭一流。著力抓好“兩增一降，三攻堅三突破”重點工作，抓服務增口碑，持續提升群眾滿意度；抓創新增活力，激發企業發展潛能；抓管理降成本，推進經營提質提效；抓落實強攻堅，決戰決勝重點任務。
會議要求，公司上下要持續保持“嚴”的標準，對待工作要嚴肅，考核標準要嚴格，流程管理要嚴謹，堅決克服低標準、過得去的問題；要堅持秉承“真”的品質，敢于選鏡子、勇于樹鏡子、勤于照鏡子，在干事創業中“真”擔當、在民生服務中“真”作為，在企業發展中干出“真”成績。要不斷深化“細”的要求，從細處著眼，從小處入手，厚植“天地之大，黎元為本”的為民情懷，以更精細的管理，更精心的服務，認真對待服務中的每一個環節，處理好用戶的每一次訴求，全力全速認真解決群眾的實際難題；要大力鼓足“實”的干勁，領導干部要身先士卒，打頭陣，把壓力和責任層層傳導下去，逐條逐項明確時間節點，堅決打通“中梗阻”，解決好責任落實的“最后一公里”；全面發揚“快”的作風，以事不過夜、立說立行的作風，以倒計時的拼搶姿態分秒必爭、一鼓作氣、全力沖刺。
會議號召，全體人員要對標先進、學習先進、爭當先進，錨定目標不動搖，聚焦重點工作不松勁，強化主動擔當意識，以更強的毅力攻堅克難，以更大的勇氣革故鼎新，以更實的作風干事創業，憑借“明知山有虎，偏向虎山行”的決心氣魄，凝聚“氣吞萬里如虎”的磅礴力量，為實現企業經濟效益、社會效益、環境效益共贏而不懈奮斗，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。